创立于1994年,A股上市企业
股票代码300112
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6163银河14年重点客户满意度为97.6%
由6163银河客服部组织实施，客服工程师现场服务针对客户发起的2014年度满意度专项调查日前圆满结束，售后服务满意度平均分：4.88分，满意度为：97.6%。
本次满意度调查内容涉及服务专业水准、及时性、服务态度、备件、敬业水准、产品使用效果、产品整体性能、客退维修等二十七项，调查回访对象达到155家，覆盖中国大陆各个省市。
本次调查主要目的是及时了解客户需求、产品使用情况及客户意见建议，提高6163银河公司客户满意度，树立良好公司形象，使6163银河产品及售后服务的持续改进和发展以市场为导向，更贴近客户需求。
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